Zona de Descarga
El futuro de la experiencia de cliente
Diseñar experiencias extraordinarias para los clientes es cada vez más fácil con la irrupción de la analítica predictiva
Plantilla Plan Estratégico
Qué es un plan estratégico de empresa Un plan estratégico de empresa es un documento en el que la compañía refleja lo que quiere conseguir, el lugar que quiere ocupar a medio-largo plazo y los objetivos que se plantea. Esto último es fundamental, ya que nos ayudará a...
¿Qué es un Briefing?
Una vez que nos hemos puesto a la obra con nuestro servicio de consultoría de marketing, el primer paso es saber quién eres, conocer todos los detalles de tu empresa. Este cuestionario, que cuenta con 42 preguntas, es fundamental para empezar cualquiera de nuestras...
Tienes que diseñar un Plan de Marketing digital y Offline
Actualmente crear un buen plan de marketing es un requisito indispensable para cualquier empresa, independientemente del tamaño y al sector que pertenezca. Una buena planificación, definiendo perfectamente a tus clientes, generando contenidos a la media de tus...
Técnicas de venta: descárgate 5 consejos fundamentales para vender más
Hay muchas preguntas sobre las que hay que reflexionar. ¿Qué técnicas de venta voy a utilizar? ¿Qué vas a hacer de manera diferente? ¿Qué vas a mejorar? ¿Cómo vas a vender más? ¿Me voy a centrar en la generación de nuevas oportunidades? o ¿quiero vender más a los...
Qué es la experiencia de cliente
Actualmente no es suficiente con satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, hay que superarlas. Las personas no sólo se mueven por precios bajos, marcas de prestigio, o conveniencia; buscan experiencias únicas e inspiradoras que las hagan sentir...
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