En que consiste el Touch Point Un punto de contacto se puede definir como cualquier forma en que un consumidor puede interactuar con un negocio , ya sea de persona a persona, a través de una página web , una aplicación o cualquier forma de comunicación, como la bolsa que damos con la compra, o la etiqueta, siempre desde la perspectiva de la Marca o mejor aún del.. Read more
