>

Archivo para la categoría: CRM

Cuando hablamos de CRM, nos referimos a las siglas CRM provenientes del inglés Customer Relationship Manegement. Esta estrategia aplicada en la tecnología, consiste en la herramienta para poder fidelizar y optimizar al máximo los clientes de una empresa.

Además, realiza un análisis de las relaciones para poder administrarlos en caso de que sean recurrentes o potenciales. La estrategia CRM es importante no confundirla con la filosofía CRM, ya que en la estrategia CRM, la empresa es capaz de diseñar una atención adecuada a las necesidades que brinde el propio cliente ayudando a gestionar las relaciones con los clientes.

contacta con nosotros

Hey! cuéntanos tus sueños ... podemos convertirlos en realidad!

Enviando

©Walterman Consultoría Estratégica, Marketing y Comunicación

Inicia Sesión con tu Usuario y Contraseña

¿Olvidó sus datos?