Madrid, Pymes y el desajuste del CRM En Madrid, el 70% de las pymes no utiliza un CRM adaptado a su modelo de negocio. Esto significa datos perdidos, oportunidades que se escapan y clientes mal atendidos. No es casualidad que las empresas que mejor escalan en barrios como Salamanca o zonas industriales como Villaverde usen CRMs bien elegidos. Si estás.. Read more
CRM y Tecnologías Emergentes en Madrid En Madrid, donde el 60 % de las pymes ya usan CRM para gestionar sus relaciones con clientes, el reto va más allá de almacenar datos. Hoy se trata de convertir esa información en acciones inmediatas, seguras y personalizadas. Los métodos tradicionales se quedan cortos cuando el usuario espera experiencias digitales fluidas y eficientes, tanto.. Read more
Estrategia de Ventas y CRM En el competitivo mundo de los negocios, contar con una estrategia de ventas sólida es esencial para el crecimiento de una empresa o pyme. Las ventas, lejos de ser simplemente el intercambio de productos por dinero, involucran un proceso complejo que requiere planificación, seguimiento y la integración de herramientas tecnológicas. En este contexto, los CRM.. Read more
CRM en Marketing Digital Un CRM en marketing o lo que es lo mismo customer relationship management, no es solo una solución para gestionar los clientes de una organización, sino que también es una excelente herramienta para la perfecta implantación de una estrategia de marketing. Al hacer un control y seguimiento de entre otras cosas cómo interactúa el cliente con nuestra marca.. Read more
Implementación de un CRM ¿Quieres realizar la implementación de un CRM en tu empresa, pero no sabes por dónde empezar? no te preocupes, en este artículo profundizamos un poco más en su concepto y te explicamos los pasos que toda empresa debe llevar a cabo si quiere que el software elegido le ayude a cumplir los objetivos de negocio. Lanzarse.. Read more
Los que se están transformando digitalmente antes que el resto, están asumiendo una nueva manera de evaluar y dar forma a la experiencia de cliente El CRM analítico es uno de los 3 tipos de CRM que existen y que están a disposición de las empresas. Su labor es vital para muchas empresas que almacenan grandes cantidades de datos o.. Read more
Redefinimos la propuesta de valor de nuestro cliente: misión, visión valores, nuevos segmentos de mercado (clientes, necesidad, área geográfica, productos / servicios), tipos de cliente … hasta la comunicación, siempre a través de nuestra Metodología Estratégica y de Marketing basada en la investigación y análisis de Mercado
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