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Marketing Jurídico: cómo definir y ejecutar plan de marketing efectivo para su despacho de abogados
Si eres, es como muchas firmas de abogados, una PYME’s, al menos has pensado en desarrollar un plan de marketing para su bufete de abogados, uno de los primeros pasos en marketing jurídico, ya que el primero de todos es crear una estrategia efectiva. En su forma más básica, un plan de marketing define lo que planea hacer para comercializar y hacer crecer su despacho de abogados y cómo planea hacerlo. Para algunas empresas, la idea de escribir un plan parece desalentadora. O tal vez parece un ejercicio innecesario cuando ya estás haciendo un cierto nivel de comercialización, tomarse el tiempo para escribir un plan parece superfluo.
confia en el Marketing Jurídico: un plan de marketing es tan importante como un plan de negocios
Necesita una estrategia pensada no solo para las acciones de marketing en las que se dedicará su bufete de abogados, sino también cómo las hará, quién las hará, cuándo se realizarán y cómo se medirá el éxito (o falta de eso) de su tiempo y dinero.
Ejecutar acciones de marketing sin un plan: tirarás a la basura tu tiempo y tu dinero
Y lo que es peor aún: puede desviarlo completamente de la comercialización como medio para hacer crecer su negocio. Estos costes de oportunidad podrían matar el crecimiento de su empresa. Pero no temas, un plan de marketing no es difícil de desarrollar. Tomará un poco de pensamiento crítico y solo un poco de tu tiempo. Y, su plan de marketing de la firma de abogados debe ser considerado como un documento vivo. Lo actualizará, corregirá y cambiará a lo largo del tiempo. Es importante destacar que no es necesario temer que será un proceso largo e intenso, como el desarrollo de un plan de negocios.
Su plan de marketing no necesita ser un documento de 30 páginas. De hecho, no debería ser
Haz click y descárgate nuestro plan de marketing
Debe ser un documento conciso y coherente de una o dos páginas que describa claramente los objetivos, las prácticas y las tácticas de su plan de marketing. En este artículo, trataremos la mejor forma de escribir y ejecutar un plan de marketing. Le recomendamos que use lo que aprenda aquí para desarrollar un plan de marketing para su empresa. Puedes usar nuestro Plan de marketing de muestra como plantilla, o puede crear el suyo propio.
Plan de marketing por qué, qué y cómo:
Al pensar en el plan de marketing para su empresa, puede parecer natural ir directamente a las tareas específicas de su despacho de abogados. Saltando directamente a la publicidad que tienes que hacer o preparando tu boletín informativo por correo electrónico: email marketing. Estos componentes tácticos son la forma de su plan de marketing. Pero si comienzas aquí estás justo al final del plan de marketing: hay que empezar con el por qué y el qué.
Cuáles son los diferentes puntos del Plan de Marketing
No hay necesariamente un diseño o plantilla adecuada para un plan de marketing, pero nos resulta útil dividir su plan en tres secciones distintas, comenzando con el nivel alto, estratégico y trabajando hasta llegar a la ejecución táctica y básica de su plan de marketing o una sección para: por qué, qué y cómo.
- POR QUÉ : El propósito de su plan de marketing digital. ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de su plan?
- QUÉ : ¿Qué implicará realmente su plan de marketing online? ¿Qué esfuerzos continuos de marketing harás?
- CÓMO : Una vez que haya definido lo que tu empresa hará para la comercialización de tu despacho de abogados: ¿cómo lo hará? ¿Con qué frecuencia? ¿Contrarás parte o la totalidad de las acciones de marketing online.
POR QUÉ: Propósito y objetivos estratégicos
método walterman para conseguir clientes especial abogados
Al desarrollar tu plan de marketing onlie de tu despacho de abogados, comienza con Why. Puede parecer obvio o innecesario, pero debe definir claramente el propósito de su plan de marketing de la firma de abogados. El propósito de cada iniciativa y actividad.
El propósito de los esfuerzos de comercialización de una firma de abogados no es necesariamente el mismo para un despacho de abogados que para otro. Utilizaremos la firma ficticia Collins & Whitmore para representar al bufete de abogados para el que estamos definiendo un plan de marketing online, piense que esta es su empresa.
Cuando pienses en el Por qué parte de tu despacho de abogados, define los propósitos de tu plan de marketing, que puede incluir (por ejemplo):
- Establecer a Collins & Whitmore como una autoridad en la práctica del Derecho de Familia en Madrid.
- Establecer a Collins & Whitmore como el claro objetivo de los Derechos de la Madre en Barcelona.
- Asegurar que la presencia online, marketing online y el email marketing de Collin & Whitmore sean consistentes con el prestigio de la empresa en el mundo real.
- Para generar “leads de ventas” o prospectos: nuevos clientes potenciales.
- Para generar “leads de marketing” o seguidores: la audiencia de tu página web y los lectores de tu contenido (que pueden convertirse en clientes más adelante).
- Generar nuevos clientes y aumentar lis casos en un X% anual: vender más.
Tenga en cuenta que cada uno de estos ejemplos son fundamentalmente diferentes. Pero, los componentes de tu plan de marketing online de tu despacho de abogados, los ” Qué y cómo”, serán tareas para lograr estos objetivos, y ciertas actividades de marketing pueden (y deben) conducir a uno o múltiples objetivos en tu plan de comercialización.
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En la sección Por qué de tu plan de marketing, debe definir objetivos cuantificables, cuando sea posible.
“Establezca su empresa como un líder de pensamiento en su área de práctica”, no es realmente cuantificable (aunque de importancia crítica), así que lo dejaremos donde está en la sección Por qué .”Generar X nuevos clientes / mes” definitivamente es cuantificable.
Por lo tanto, gran parte de su plan de marketing debe ser medible
- ¿Cuántos prospectos nuevos (posibles clientes) le gustaría tener cada mes?
- ¿Qué cantidad, en un mes, considerarías “buena” o un éxito? ¿Cuántos serían “no lo suficientemente buenos”?
Es importante definir los objetivos para que pueda saber si su plan de marketing está teniendo éxito o si necesita más trabajo. Si estás empezando y no tienes un punto de partida, solo tienes que inventar una suposición para comenzar.
Puedes y debes corregir tus objetivos durante tus primeros trimestres.
Si bien no hay necesariamente una forma correcta o incorrecta de mostrar y representar números “malos”, “buenos” y “excelentes” para generar nuevos clientes potenciales para tu empresa, lo que hemos encontrado útil es definir las métricas de “semáforo” que definen qué lo consideras malo, bueno y genial. A continuación tienes una muestra.
- Verde oscuro (DG): “Excelente” – Superado su objetivo por un margen saludable
- Verde claro (LG): “Bueno”: su objetivo, o el número ideal
- Amarillo (Y): “Advertencia”: corto de tu objetivo, se requiere atención
- Rojo (R): “Crítico” – muy por debajo de tu objetivo, se requiere atención seria
A continuación se muestra una muestra de las métricas de semáforo de un plan de marketing de un despacho de abogados
Una clave para asignar semáforos o métricas es establecer expectativas adecuadas .
Si estás en un área altamente competitiva,en términos de área de práctica y geografía, como Madrid o Barcelona o Valencia, y está trabajando con un modesto presupuesto de marketing y publicidad, sus expectativas y métricas deberían reflejarlo.
Por el contrario, si trabajas en un espacio muy específico y planeas invertir una cantidad adecuada en marketing, puedes subir el listón.
Una buena agencia de marketing de despacho de abogados puede ayudarte a establecer puntos de referencia adecuados. Y, si estás en tus primeros 6 meses de un plan de marketing digital , sepa que cualquier métrica que defina es una suposición, y puede que tengas que ajustarte (hacia abajo o hacia arriba) según los resultados de tus campañas.
Conversión de oportunidades a ventas: Plan de Marketing Digital
Finalmente, nuevos clientes. Los clientes potenciales son buenos, pero realmente el propósito del plan de marketing de su bufete de abogados es generar nuevos clientes, ventas. Como probablemente sepas, no todos los clientes potenciales se crean iguales.
Debes realizar un seguimiento de cuántos prospectos u oportunidades de negocio generas y cuántos clientes nuevos. Luego, podrás realizar un seguimiento de la conversión: la velocidad a la que convierte prospectos, clientes potenciales, a clientes reales que pagan un anticipo.
Las tasas de conversión varían ampliamente entre las empresas y las áreas de práctica. Algunos consideran sorprendente una conversión del 10%.
Todo depende de tu mercado y tus objetivos. Es más importante que, con el tiempo, rastree y calcule la conversión que defias una meta de tasa de conversión perfecta de inmediato.
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