¿Qué significa Customer Journey? Todas las empresas buscan el mejor modo de mejorar las experiencias de sus clientes. Pero para lograrlo es importante que previamente sepan cómo se sienten éstos al vincularse con la firma. Es decir, es preciso registrar debidamente cómo es exactamente el recorrido que efectúan los clientes al relacionarse con la compañía. De otro modo, es difícil que.. Read more

Dentro del marketing online existen multitud de estrategias que pueden ayudarnos a que nuestra presencia en el mundo digital sea un éxito. Una de ellas es la del marketing de contenidos, vital para el desarrollo de la marca, y como apoyo a otras estrategias como la de posicionamiento SEO o la de Inbound marketing ¿Quieres saber más? Te lo contamos.. Read more

Para conseguir que tu negocio llegue más lejos es necesario tener una perfecta planificación, un plan de acción y unos objetivos para medir el éxito o el fracaso. Es necesario que cualquier cosa que hagamos, encontremos la manera de medirlo, porque si no se puede medir, no se puede controlar y, por lo tanto, no se podrá mejorar. Toda acción empresarial.. Read more

Una de las principales características, y a la par ventaja, del marketing digital, es su enorme capacidad de análisis y medición. En el entorno digital todo se puede medir, todo se contabiliza, y a partir de aquí las empresas obtienen información muy valiosa para enfocar sus estrategias y acciones digitales. Dentro de la analítica en el marketing digital nos encontramos con.. Read more

Debido a la gran cantidad de información existente, y la posibilidad de conseguirla que tienen los usuarios, el nivel de exigencia que se tiene actualmente con las empresas es mucho mayor que en el pasado. Es por ello que las técnicas para vender a los clientes han evolucionado, prueba de ello son las acciones de Inbound marketing, donde se acompaña.. Read more

Las técnicas de marketing se han ido desarrollando junto a los cambios de la sociedad a lo largo del tiempo, adaptándose a las circunstancias específicas de cada generación y sus hábitos de consumo. Han influido circunstancias como la crisis financiera, los enfrentamientos armados o la evolución tecnológica que hacen tener maneras diferentes de consumir un producto. El marketing ha tenido.. Read more